# Stagiair Supportdesk | Meewerkstage MBO **Bedrijf**: NOC*NSF **Locatie**: Arnhem **Salaris**: 300 - 300 **Type**: Stage **Uren**: 32-40 uur per week **Geplaatst**: 15 april 2026 **Geldig tot**: 9 juni 2026 --- Stagiair Supportdesk | Meewerkstage mbo-4 32-40 uur per week | Arnhem | Start september 2026 | Duur: 6-9 maanden Wil jij stagelopen op een plek waar sport, service en ontwikkeling samenkomen? Bij NOC*NSF help je dagelijks sportbonden, gemeenten, sportservices, sportclubs, sporters en sportliefhebbers met hun vragen. Je komt terecht op een Supportdesk die er echt toe doet: in 2025 verwerkte het team ruim 40.000 meldingen van meer dan 20.000 unieke klanten. Als stagiair op de Supportdesk ben jij een belangrijk eerste aanspreekpunt. Je beantwoordt vragen via mail, chat, WhatsApp en telefoon, zoekt zaken uit en zorgt dat mensen snel verder kunnen. Deze stage is ideaal voor een mbo-4-student die energie krijgt van contact met mensen, graag overzicht houdt en praktisch aan de slag wil. Wat ga je doen? Je beantwoordt eerstelijnsvragen via mail, chat, WhatsApp en telefoon Je analyseert binnenkomende vragen en vertaalt die naar duidelijke, concrete oplossingen Je schakelt actief met collega's binnen NOC*NSF om tot het juiste en complete antwoord te komen Je registreert informatie zorgvuldig, zodat collega's en AI-systemen die informatie ook goed kunnen gebruiken Je werkt met verschillende systemen en ondersteunt bij projecten binnen de Supportdesk Je denkt mee over hoe de Supportdesk zich verder kan ontwikkelen en positioneren Bij deze stage leer je veel meer dan alleen vragen 'beantwoorden'. Je ontdekt hoe een professionele Supportdesk werkt binnen de sportsector, hoe je klantvragen snel en slim afhandelt en hoe je informatie goed vastlegt. Je werkt in een omgeving waar tempo belangrijk is: gemiddeld besteedt de supportdesk 8 minuten per ticket. Tegelijk draait het om kwaliteit, want klanten beoordelen de Supportdesk gemiddeld met een 7,6. Wij bieden Een veelzijdige meewerkstage van 6-9 maanden, startend in september 2026 Een stageplek voor 32 tot 40 uur per week Een stagevergoeding van € 300,- bruto per maand Een werkplek op het Nationaal Sportcentrum Papendal in Arnhem Een inspirerende, groene werkomgeving met diverse sportfaciliteiten Begeleiding en aandacht voor jouw ontwikkeling. We werken regelmatig met stagiairs en weten dus wat jij nodig hebt om snel je plek te vinden en veel te leren. Een team waarin eigen initiatief wordt gewaardeerd Je ziet bovendien hoe breed het werkveld is. De Supportdesk ondersteunt grote platforms en thema's binnen de sportsector, zoals Clubbase, de NOC*NSF Portal en vragen rondom opleidingen, sportinfrastructuur en ondersteuningsbudgetten. Wij vragen Je volgt een mbo-4 opleiding Je zoekt een meewerkstage van 32 tot 40 uur per week Je bent oplossingsgericht, klantgericht, proactief en communicatief vaardig Je werkt graag zelfstandig, maar ook samen met collega's Je schakelt makkelijk tussen verschillende vragen en systemen Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk Informatie Voor inhoudelijke vragen over de stage bel of mail je met via of +31 . Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij HR via . Interesse? Enthousiast geworden? Stuur dan uiterlijk vrijdag 8 mei 2026 je sollicitatie via de button. De gesprekken zullen plaatsvinden op 11 mei 2026. Werken bij NOC*NSF betekent een werkplek in het 'huis van de sport' op het Nationaal Sportcentrum Papendal in Arnhem. Wij hebben een vitaliteitsprogramma en diverse sportmogelijkheden in een prachtige bosrijke omgeving. Onze inspirerende vernieuwde werkomgeving ademt sport. Het levert een grote bijdrage aan het nieuwe werken waarin ontmoeten, kennis delen en samenwerken centraal staan. --- Bron: https://arnhemsebanen.nl/vacature/stagiair-supportdesk-meewerkstage-mbo-arnhem-2e694cfa Solliciteer: https://www.nationalevacaturebank.nl/vacature/99fe5d52-31ba-445c-97b7-dc30aa54cf8e/stagiair-supportdesk-meewerkstage-mbo Onderdeel van Lokale Banen Netwerk (https://lokalebanen.nl)